Scuola Sci & Snowboard Tonale Presena
Per garantire un’organizzazione ottimale delle lezioni e dei corsi, la Scuola di Sci & Snowboard Tonale Presena applica le seguenti condizioni di cancellazione e rimborso.
1. Cancellazione entro 7 giorni dall’inizio delle lezioni
Per le cancellazioni effettuate fino a 7 giorni prima dell’inizio delle lezioni o del corso:
- Rimborso completo dell’importo versato
- Verranno trattenuti 20 € come costi di segreteria
- Nessuna trattenuta di 20 € nel caso in cui si richieda un buono invece del rimborso
Il buono potrà essere utilizzato entro la stagione invernale in corso e non è rimborsabile.
2. Cancellazione per infortunio o malattia
In caso di infortunio o malattia, è possibile richiedere la cancellazione o l’interruzione delle lezioni:
- È richiesto un certificato medico emesso da un medico locale
- Verrà effettuato il rimborso delle giornate non usufruite, con una trattenuta sulle giornate già effettuate
Le modalità di rimborso seguiranno quanto indicato al punto “Modalità di richiesta e rimborso”.
3. Cancellazione tra 7 e 3 giorni prima
Se la disdetta avviene 3 giorni prima dell’inizio delle lezioni (quindi oltre i 7 giorni ma non oltre i 3):
- Verrà riconosciuto un rimborso dell’80% dell’importo versato
- Il 20% dell’importo verrà trattenuto a titolo di penale e costi organizzativi
4. Nessuna cancellazione sotto le 72 ore
Non verrà effettuata nessuna disdetta e quindi nessun rimborso per richieste di cancellazione:
- Presentate a meno di 72 ore dall’inizio delle lezioni o del corso
Oltre questo termine non è possibile esercitare il recesso.
5. Come richiedere la disdetta
Per richiedere la cancellazione è necessario inviare una comunicazione:
- A mezzo e-mail all’indirizzo ufficiale della scuola
- Indicando nell’oggetto la parola: DISDETTA
- Inserendo nel testo dell’e-mail:
- Nome e cognome dell’intestatario della prenotazione
- Date e tipologia del corso/lezione
- Recapito telefonico
- Eventuale documentazione medica (in caso di malattia o infortunio)
6. Modalità di rimborso
Una volta pervenuta la comunicazione di recesso conforme a quanto sopra, in caso di rimborso questo sarà effettuato sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato all’acquisto.
7. Note finali
- Le presenti condizioni si applicano a tutte le lezioni e corsi prenotati presso la Scuola di Sci & Snowboard Tonale Presena
- Eventuali condizioni diverse, collegate a promozioni o pacchetti speciali, verranno indicate in fase di prenotazione